Garantia

A MEI Europa Lda. é a representante exclusiva em Portugal das marcas:
-  Clatronic
-  Proficook
-  Proficare
-  AEG (Pequenos Domésticos)
-  Bomann
-  Redmond
-  Lenco.
Como tal assegura a garantia e assistência técnica pós-venda, de todos os artigos presentes e comercializados através do site www.mei.pt por um período de 36 meses, a contar da data de entrega, mediante a apresentação da fatura.
Após o término do período de garantia, poderá, o cliente poderá solicitar assistência técnica, a qual estará sujeita a envio de orçamento e respectiva adjudicação.
No caso de o artigo avariar dentro do prazo de garantia, e após se verificar que não houve uso indevido do equipamento, se não por possível a sua reparação, a MEI Europa Lda responsabiliza-se em proceder à troca por outro artigo novo da mesma marca e modelo ou equipamento com as mesmas características ou superiores. 
Casos excepcionais dentro do período de Garantia
São consideradas fora de garantia todas as situações de má utilização dos produtos e/ou que não cumpram as normas descritas nos respetivos manuais de instruções, entre elas destacamos: limpeza com produtos ou objetos abrasivos, intervenção técnica alheia à assistência oficial da MEI Europa Lda.