1. Artigos sem sinais de uso

2. Artigos completos, com todos os seus componentes e acessórios, manual de instruções e embalagens originais em perfeito estado

3. Fatura de compra do artigo em causa

4. Periodo de devolução ou troca, até ao 15º dia consecutivo, a partir do dia da entrega

5. Os encargos de envio do artigo até à MEI Europa Lda são da responsabilidade do cliente

6. A MEI Europa Lda reembolsará o valor da compra após a validação do cumprimento das condições de devolução descritos anteriormente, tendo a MEI um prazo de até 15 dias para o efeito a partir do momento em que é recebido o equipamento nas suas instalações. 

Os prazos para efetuar uma reclamação por danos causados pelo transporte serão de 24 horas após a entrega. Passado este período de tempo, a MEI Europa Lda não se pode responsabilizar por qualquer defeito que possa ter ocorrido no transporte.

   

Para além das previstas nas “condições cumulativas de devolução“ anteriormente referidas, se a nova encomenda de substituição for de custo superior à inicial, o cliente terá de suportar o custo desta diferença, juntando ao pedido de troca o pagamento do valor remanescente. Os custos de transporte nestas situações serão a cargo do cliente.